01
쿠팡 트래픽이란?
쉽게 말하면 특정 쿠팡 상품 페이지로 사용자가 들어오도록 유입을 만드는 캠페인을 의미합니다.
고객이 직접 검색하거나 카테고리를 둘러보다 상품을 발견하는 일반적인 유입도 있고, 외부 광고나 콘텐츠를 통한 유입, 리워드 캠페인을 통한 유입도 있을 수 있습니다.
따라서 단순 방문자 숫자만 보기보다 어떤 경로와 방식으로 발생한 유입인지 구분해 보는 것이 중요합니다.
02
리워드 기반 쿠팡 유입은
어떻게 다른가요?
리워드 기반 캠페인은 참여자가 정해진 캠페인 과정에 참여하고 일정한 보상을 받는 방식입니다.
상품, 운영 기간과 필요한 물량에 따라 일별 사용자 유입량 등을 정해 캠페인 규모를 구성할 수 있습니다.
다만 일반 고객이 자신의 필요에 따라 상품을 찾은 경우와는 유입 목적이 다르기 때문에 별도의 캠페인 유입으로 구분해 분석하는 것이 좋습니다.
03
쿠팡 트래픽은
이것을 함께 봐야 합니다.
상품 페이지 유입
정해진 캠페인을 통해 사용자가 특정 쿠팡 상품을 확인하도록 유입 접점을 구성합니다.
기간·물량 설정
상품 상황과 운영 계획에 따라 일별 또는 전체 사용자 유입 물량을 기준으로 캠페인을 구성합니다.
리워드 기반 참여
참여자가 일정한 보상을 받고 정해진 캠페인 흐름에 참여하는 사용자 유입 방식으로 운영될 수 있습니다.
구매 전환 함께 확인
상품 방문량뿐 아니라 가격, 배송, 리뷰, 상품 이미지와 상세페이지 등 구매에 영향을 주는 요소를 함께 봐야 합니다.
IMPORTANT
유입은 만들 수 있어도
구매 결정은 상품이 합니다.
상품 페이지 방문자가 늘었다고 해서 구매자가 같은 비율로 증가하는 것은 아닙니다.
쿠팡 고객은 가격, 배송 조건, 리뷰, 상품 이미지와 옵션 등을 비교하고 구매 여부를 결정합니다.
따라서 트래픽을 운영한다면 상품에 사람을 보내는 것과 함께 상품 자체의 구매 경쟁력도 확인해야 합니다.
04
운영 전에
상품부터 점검하세요.
현재 상품의 가격과 경쟁 상품 가격 차이
대표 이미지가 검색 결과에서 충분히 눈에 띄는지
상품 상세페이지가 핵심 정보를 명확하게 전달하는지
리뷰 수와 최근 리뷰 흐름이 어떤 상태인지
유입 이후 실제 구매 전환이 발생하고 있는지
리워드 캠페인 유입과 일반 고객 유입을 별도로 확인하고 있는지
05
대량 운영에서는
공급 단가가 중요합니다.
하나의 상품을 짧게 운영할 때는 작은 단가 차이가 크게 느껴지지 않을 수 있습니다.
하지만 여러 상품을 장기간 운영하거나 일별 물량이 커지면 유입 1건당 단가 차이가 전체 비용에 큰 영향을 줍니다.
특히 여러 광고주의 쿠팡 상품을 운영하는 대행사와 실행사는 공급 단가뿐 아니라 안정적으로 운영 가능한 물량도 함께 확인해야 합니다.
06
트래픽과 상품 성과를
따로 확인하세요.
트래픽 캠페인의 목적은 사용자 유입을 만드는 것입니다. 이후 구매 여부는 상품 경쟁력과 고객 판단에 따라 달라질 수 있습니다.
따라서 유입량, 상품 페이지 반응과 실제 판매 성과를 각각 구분해 확인하는 것이 좋습니다.
특정 유입 캠페인만으로 특정 검색 노출이나 판매 성과를 보장할 수 있다고 보는 것보다 전체 상품 운영의 한 요소로 활용하는 것이 현실적입니다.
RELATED